Veri sorumlusu
VentusWork, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi bu metinde açıklanan amaçlarla ve sınırlarla işler.
İletişim: [email protected]
Kimin verisini işliyoruz?
- Site ziyaretçileri ve talep bırakanlar: bu sitedeki demo ve iletişim formlarını kullananlar.
- Panel kullanıcıları: VentusWork'ü kullanan firmaların ofis çalışanları, alt bayileri ve saha ekipleri.
- Firmaların müşterileri ve aday müşterileri: firmaların panele girdiği müşteri kayıtları, paylaşım linkini açanlar ve QR sayfasından talep bırakanlar.
Firmaların panele girdiği müşteri, çalışan ve iş kayıtları bakımından veri sorumlusu ilgili firmadır; VentusWork bu verileri firma adına ve firmanın talimatıyla işleyen veri işleyen konumundadır.
İşlenen kişisel veriler
| Kategori | Örnek | Kaynak |
|---|---|---|
| Kimlik | Ad soyad | Demo formu, panel hesabı, müşteri kaydı |
| İletişim | Telefon, e-posta | Demo formu, panel hesabı, QR talebi |
| Talep bilgisi | Firma adı, şehir, yapı sayısı, not | Demo formu |
| İşlem güvenliği | IP adresi, tarayıcı bilgisi, giriş ve denetim kayıtları | Site ve panel kullanımı |
| Konum | Cihaz konumu ve doğruluğu | Saha ekranı, yalnız izin verildiğinde |
| Görsel | Asım, sorun ve yapı fotoğrafları | Saha ekranı |
Saha ekranında konum, izin verdiğinizde görevleri mesafeye göre sıralamak ve asım ile görev kayıtlarına kayıt anının konumunu eklemek için kullanılır.
İşleme amaçları
- Demo ve iletişim taleplerini değerlendirmek, sizinle iletişime geçmek.
- Hizmet sözleşmesini kurmak ve yürütmek: hesap açmak, giriş ve rol bazlı yetkilendirme.
- Firmalar adına asım, söküm, onarım ve temizlik işlerini kayda geçirmek ve kanıtlamak.
- Panel, e-posta ve SMS bildirimlerini göndermek.
- Bilgi güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek, değişiklik geçmişini tutmak.
- Mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek ve yetkili kurumların taleplerini karşılamak.
Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasındaki şu sebeplere dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (b. c): demo talebi, hesap ve hizmet.
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (b. ç).
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (b. e).
- Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat (b. f): bilgi güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi.
Aktarım
Kişisel verileriniz satılmaz ve reklam amacıyla paylaşılmaz. Yalnız hizmetin gerektirdiği ölçüde şu alıcılara aktarılabilir:
- Barındırma, yedekleme ve altyapı hizmeti aldığımız sağlayıcılar.
- Siteyi koruyan içerik dağıtım ve güvenlik hizmeti; bu hizmetin sunucuları yurt dışında bulunabilir.
- E-posta gönderim altyapısı; SMS bildirimleri firmanın kendi SMS hesabı (NetGSM) üzerinden.
- Harita hizmetleri: harita görselleri tarayıcınıza harita sağlayıcısından yüklenir, adres aramaları sunucumuz üzerinden yapılır.
- Firmanız açtıysa yapay zekâ özetleri için, özetlenecek iş kayıtları seçilen yapay zekâ sağlayıcısına.
- Talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
Yurt dışına aktarım, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak yapılır.
Saklama süresi
Demo talepleri, talep sonuçlandıktan sonra en fazla iki yıl saklanır. Panel verileri, firmanın hizmet ilişkisi sürdüğü müddetçe ve sona ermesinden sonra mevzuatın öngördüğü süreler boyunca saklanır. Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.
Haklarınız ve başvuru
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurunuzu [email protected] adresine, kimliğinizi doğrulamamıza yetecek bilgilerle iletebilirsiniz. Başvurular en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır.
Firmanızın panele girdiği kayıtlarla ilgili başvurularınızı öncelikle veri sorumlusu olan firmaya yöneltmenizi rica ederiz.